Все документы

Оферта

Редакция от 2026-08-28

Настоящая редакция опубликована 28 августа 2026 года и вступает в силу 8 сентября 2026 года. До указанной даты действует редакция от 24 августа 2026 года.

По сравнению с редакцией от 24 августа 2026 года изменены два условия: стоимость платного тарифа составляет 600 ₽ за один календарный месяц вместо 300 ₽ (пункты 5.1 и 6.2); ограничение бесплатного тарифа составляет 20 подтверждённых записей в календарный месяц вместо 10 (пункт 5.1). Новая стоимость не применяется к периодам, оплаченным до вступления настоящей редакции в силу (пункт 5.4).

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) индивидуального предпринимателя Янкиной Полины Дмитриевны (ОГРНИП 326237500369225, ИНН 231219541832) — далее «Исполнитель» — заключить договор об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису онлайн-записи «Калька», размещённому в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://calka.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту, именуется «Пользователь». Совместно — «Стороны».

1.3. «Гость» — лицо, записывающееся к Пользователю на приём через Сервис. Гость стороной настоящего Договора не является.

1.4. «Учётная запись» — совокупность данных Пользователя в Сервисе, доступ к которым осуществляется по адресу электронной почты и паролю Пользователя.

1.5. Настоящая оферта адресована лицам, использующим Сервис для целей своей профессиональной или предпринимательской деятельности (организация приёма клиентов). Сервис не предназначен для приобретения в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с осуществлением такой деятельности.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса, а Пользователь обязуется использовать их в соответствии с настоящим Договором и, при подключении платного тарифа, оплачивать их.

2.2. Функции Сервиса включают: создание публичной страницы записи, настройку видов встреч и расписания доступности, приём записей от Гостей, направление Гостям писем о записи, отмене, переносе и напоминаний, а также, по выбору Пользователя, синхронизацию занятости с внешними календарными сервисами.

2.3. Сервис предоставляется по модели «как есть» и «как доступно». Исполнитель не является стороной отношений между Пользователем и Гостем, не оказывает Гостям услуг по существу приёма и не отвечает за их содержание, качество и последствия.

2.4. Исполнитель вправе изменять состав и оформление функций Сервиса, если это не ухудшает существенно объём оплаченной услуги.

3. Заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты являются действия Пользователя (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации): проставление при регистрации отметки о согласии с настоящей офертой, создание Учётной записи в Сервисе, подтверждение адреса электронной почты и последующее использование Сервиса.

3.2. Датой заключения Договора считается дата создания Учётной записи Пользователя, зафиксированная Сервисом.

3.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие её условий, включая раздел 9 (поручение на обработку персональных данных) и раздел 10 (присоединение к Политике обработки персональных данных гостей).

3.4. Договор заключается на неопределённый срок и действует до его расторжения любой из Сторон в порядке раздела 12.

3.5. Пользователь подтверждает, что обладает правом заниматься деятельностью, для организации которой использует Сервис, и что использование Сервиса не нарушает применимого к нему законодательства.

4. Учётная запись

4.1. Пользователь предоставляет достоверные данные при регистрации и поддерживает их в актуальном состоянии.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт риск действий, совершённых в Сервисе с использованием его Учётной записи.

4.3. Адрес публичной страницы Пользователя формируется Сервисом при подтверждении адреса электронной почты и не подлежит изменению. После удаления Учётной записи адрес остаётся занятым и не предоставляется другим Пользователям — во избежание перехода Гостей по ранее распространённым ссылкам к другому лицу.

4.4. Исполнитель вправе приостановить доступ к Учётной записи при обнаружении признаков несанкционированного доступа, автоматизированных злоупотреблений или нарушения настоящего Договора, уведомив Пользователя по адресу электронной почты.

5. Тарифы и стоимость

5.1. Сервис предоставляется на одном из тарифов:

Иных различий между тарифами не установлено. Платный тариф отличается от бесплатного только отсутствием ограничения количества подтверждённых записей в календарный месяц.

5.2. При достижении лимита бесплатного тарифа приём новых записей на публичной странице приостанавливается до начала следующего календарного месяца либо до подключения платного тарифа. Отмена записи израсходованный лимит не восстанавливает. Перенос ранее созданной записи лимит не расходует.

5.3. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. Налог на добавленную стоимость не начисляется: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость (пункт 1 статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации).

5.4. Исполнитель вправе изменить стоимость платного тарифа, уведомив Пользователя в порядке раздела 13 не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменения в силу. К уже оплаченному периоду новая стоимость не применяется.

5.5. Обозначения Сервиса на страницах, доступных Гостю. На публичной странице записи Пользователя размещаются два элемента: логотип Сервиса — в верхней части страницы, и ссылка «Сделано на Кальке», ведущая на сайт Сервиса, — в нижней части страницы. Наименование Сервиса отображается также на страницах записи, отмены и переноса, доступных Гостю, и в предпросмотре ссылки при её пересылке в мессенджерах и социальных сетях. Перечисленные обозначения размещаются на всех тарифах; их скрытие или удаление настоящим Договором не предусмотрено и в состав платного тарифа не входит.

5.6. Момент, с которого применяются условия о платном тарифе. Платный тариф подключается, если возможность его подключения предоставлена Пользователю в Сервисе. Пока такая возможность не предоставлена, Сервис предоставляется на бесплатном тарифе, оплата не принимается и списания не производятся, а разделы 6, 7, 8, 14 и 15 настоящего Договора применяются к отношениям Сторон с момента, когда возможность подключения платного тарифа предоставлена Пользователю.

6. Порядок оплаты и автоматическое списание

6.1. Платный тариф подключается путём оплаты банковской картой на защищённой платёжной странице банка-эквайера. Реквизиты банковской карты в Сервис не передаются и Исполнителем не хранятся; Исполнитель получает от банка-эквайера обезличенный идентификатор способа оплаты.

6.2. Подписка с автоматическим списанием. Оплачивая платный тариф, Пользователь даёт согласие на периодическое списание с указанной им банковской карты на следующих условиях:

• сумма каждого списания — 600 ₽ (либо иная стоимость, установленная в порядке пункта 5.4);
• периодичность — один раз в календарный месяц, в дату, соответствующую дате первого платежа;
• срок действия — бессрочно, до отмены подписки Пользователем либо до прекращения Договора;
• отмена — в любой момент, без объяснения причин и без взимания платы за отмену; способы подачи — пункт 15.2.

6.3. Условия пункта 6.2 доводятся до Пользователя на экране оплаты, до подтверждения платежа.

6.4. Первым днём оплаченного периода является день успешного списания. При неуспешном списании применяется раздел 8.

7. Кассовый чек

7.1. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и направляет Пользователю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации, при каждом расчёте — как при первом платеже, так и при каждом автоматическом списании. Кассовый чек на бумажном носителе не печатается и не направляется (часть 5 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»).

7.2. Адрес электронной почты, на который будет направлен чек, отображается Пользователю на экране оплаты до подтверждения платежа. Пользователь вправе указать иной адрес до момента расчёта, обратившись по адресу help@calka.ru.

7.3. При неполучении кассового чека Пользователь сообщает об этом Исполнителю; Исполнитель направляет чек повторно либо формирует кассовый чек коррекции.

8. Прекращение платной услуги за неоплату

8.1. Если очередное автоматическое списание не состоялось и оплаченный период истёк, Исполнитель предоставляет Пользователю льготный период — 7 календарных дней с даты окончания последнего оплаченного периода, в течение которого платный тариф продолжает действовать в полном объёме.

8.2. В течение льготного периода Исполнитель направляет Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации, не менее трёх уведомлений о необходимости оплаты, в том числе в первый день льготного периода и в день его истечения. Пользователь вправе в любой день льготного периода произвести оплату; поступление оплаты прекращает уведомления, и платный тариф продолжается с нового оплаченного периода.

8.3. Если оплата не поступила по истечении льготного периода, тариф Пользователя автоматически переводится на бесплатный. Учётная запись, расписание, записи Гостей и настройки при этом сохраняются; ограничение бесплатного тарифа, предусмотренное пунктом 5.1, начинает применяться со дня перевода.

8.4. Пользователь вправе в любой момент возобновить платный тариф, произведя оплату.

9. Поручение на обработку персональных данных Гостей

Настоящий раздел является поручением Пользователя Исполнителю по части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь выступает оператором персональных данных Гостей; Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора.

9.1. Стороны поручения. Пользователь как оператор поручает Исполнителю обработку персональных данных Гостей, поступающих через публичную страницу записи Пользователя. Исполнитель принимает поручение и обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

9.2. Перечень персональных данных, обработка которых поручается: имя Гостя; адрес электронной почты Гостя; сведения о выбранной встрече (наименование, дата и время начала и окончания); сведения о состоянии записи и датах её изменения; факт, дата и редакция документа, с которым Гость выразил согласие.

9.3. Перечень действий (операций) с персональными данными, совершение которых поручается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в пункте 9.11, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется автоматизированным способом.

9.4. Цели обработки, для которых даётся поручение: организация записи Гостя на приём к Пользователю; направление Гостю писем о подтверждении, отмене и переносе записи, а также напоминаний о предстоящей встрече; предоставление Гостю возможности самостоятельно отменить или перенести запись; ведение Пользователем учёта записей. Обработка в иных целях поручением не охватывается.

9.5. Обязанность соблюдать конфиденциальность. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Гостей без согласия оператора, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

9.6. Требования к защите обрабатываемых персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке и выполнять требования, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Перечень фактически реализуемых мер опубликован по адресу https://calka.ru/legal/security.

9.7. Требования, предусмотренные частью 5 статьи 18 и статьёй 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Исполнитель обязуется:

а) обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18);

б) принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, из числа предусмотренных частью 1 статьи 18.1, включая издание документов, определяющих политику Исполнителя в отношении обработки персональных данных и устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства; осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства; определение угроз безопасности персональных данных и оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных; ознакомление лиц, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных;

в) обеспечивать неограниченный доступ к документу, определяющему политику Исполнителя в отношении обработки персональных данных (часть 2 статьи 18.1), — по адресу https://calka.ru/legal/policy.

9.8. Предоставление документов и сведений оператору. Исполнитель обязуется по письменному запросу Пользователя в срок не более 10 рабочих дней предоставлять сведения и документы, подтверждающие исполнение настоящего поручения, включая сведения о составе обрабатываемых данных, применяемых мерах защиты и привлечённых лицах.

9.9. Уведомление оператора о нарушениях. Исполнитель обязуется уведомлять Пользователя о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ (неправомерная или случайная передача персональных данных, повлёкшая нарушение прав субъектов), в течение 24 часов с момента их выявления, а также о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.

9.10. Содействие в реализации прав субъектов. Обращение Гостя, поступившее Исполнителю, передаётся Пользователю как оператору в течение 1 рабочего дня с уведомлением заявителя. Исполнитель по запросу Пользователя предоставляет ему сведения о Госте, необходимые для ответа на обращение, и по указанию Пользователя выполняет уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных Гостя.

9.11. Привлечение иных лиц. Пользователь даёт согласие на привлечение Исполнителем для исполнения поручения следующих лиц: поставщика облачной инфраструктуры (Российская Федерация); поставщика сервиса доставки электронной почты (Российская Федерация); поставщика сервиса защиты от автоматизированных обращений (Российская Федерация); поставщика сервиса регистрации технических ошибок (США); при подключении Пользователем внешнего календаря — соответствующего календарного сервиса (США). Актуальный перечень с указанием состава передаваемых данных опубликован в разделе 5 документа https://calka.ru/legal/policy. Об изменении перечня Исполнитель уведомляет Пользователя в порядке раздела 13.

9.12. Ответственность. Перед Гостем за действия Исполнителя отвечает Пользователь как оператор (часть 5 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Исполнитель отвечает перед Пользователем.

9.13. Прекращение поручения. При прекращении настоящего Договора Исполнитель прекращает обработку персональных данных Гостей и уничтожает их в порядке пункта 12.4.

10. Присоединение Пользователя к Политике обработки персональных данных гостей

10.1. Пользователь как оператор персональных данных Гостей присоединяется к документу «Политика обработки персональных данных гостей», опубликованному по адресу https://calka.ru/legal/guest-policy, и принимает его в качестве документа, определяющего его политику в отношении обработки персональных данных Гостей.

10.2. Исполнитель по поручению Пользователя обеспечивает неограниченный доступ к указанному документу на страницах Сервиса, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных Гостей.

10.3. Пользователь вправе издать собственный документ, определяющий его политику в отношении обработки персональных данных, уведомив об этом Исполнителя. В этом случае Пользователь самостоятельно обеспечивает его опубликование и соответствие фактической обработке.

10.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с содержанием документа, указанного в пункте 10.1, и что описанная в нём обработка соответствует его действительным целям.

11. Обязанности Пользователя, связанные с содержанием и с правами Гостей

11.1. Пользователь не размещает в наименовании и описании видов встреч, а также в иных полях, содержимое которых становится доступно Гостю, попадает в письма или во внешний календарь, сведения о состоянии здоровья, диагнозах, характере и предмете обращения, а также иные сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ).

11.2. Пользователь самостоятельно получает от своих клиентов согласия и иные основания обработки для всего, что выходит за рамки записи на приём через Сервис, включая ведение записей о приёме, документирование, обмен сообщениями и любые иные действия вне Сервиса.

11.3. Пользователь не использует Сервис и полученные через него контактные данные Гостей для рассылки рекламы и иных сообщений, не связанных с записью на приём.

11.4. Пользователь несёт ответственность за содержание размещаемых им материалов, включая описание видов встреч, и за соблюдение прав третьих лиц.

11.5. Исполнитель вправе приостановить доступ к публичной странице Пользователя при поступлении обоснованного обращения о нарушении прав третьих лиц или требований пункта 11.1, уведомив Пользователя.

12. Срок действия, расторжение договора и уничтожение данных

12.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, направив запрос на удаление Учётной записи.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив Пользователя не менее чем за 30 календарных дней. При таком отказе неиспользованная часть оплаченного периода возвращается Пользователю в порядке пункта 14.3. При существенном нарушении Пользователем условий Договора Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора незамедлительно; в этом случае оплаченный период не возвращается.

12.2. Порядок удаления Учётной записи. С момента поступления запроса Учётная запись блокируется, доступ Пользователя к ней прекращается, публичная страница записи становится недоступной, приём новых записей прекращается, подписка прекращается, автоматические списания не производятся. Ранее подтверждённые записи Гостей продолжают действовать.

12.3. Окно восстановления — 25 календарных дней с даты блокировки: в течение этого срока Учётная запись может быть восстановлена по обращению Пользователя с адреса электронной почты, являющегося его логином. Восстановление не влечёт списания денежных средств.

12.4. Уничтожение персональных данных завершается не позднее 30 календарных дней с даты поступления запроса. Стороны согласовали настоящий порядок и срок в соответствии с частями 4 и 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Перед уничтожением предстоящие записи Гостей отменяются, о чём Гостям направляются письма.

12.5. Что сохраняется после уничтожения. Сведения о платежах и документы, необходимые для исчисления и уплаты налогов, — в течение 5 лет (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации); документы, подтверждающие уничтожение персональных данных, — в течение 3 лет; записи журнала значимых действий — дата, вид совершённого действия и внутренние идентификаторы, при этом имя, адрес электронной почты и иные контактные данные в этот журнал не записываются; адрес публичной страницы — в порядке пункта 4.3. Указанные сведения не подлежат уничтожению по требованию субъекта персональных данных: их хранение предусмотрено законодательством либо необходимо для подтверждения исполнения обязанностей Исполнителя.

12.6. Оплаченный и неиспользованный период платного тарифа при удалении Учётной записи по инициативе Пользователя не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 12.1 и разделом 14.

13. Изменение условий Договора

13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется по адресу https://calka.ru/legal/oferta и вступает в силу по истечении 10 календарных дней с даты опубликования, если в самой редакции не указан более поздний срок.

13.2. Об изменениях, затрагивающих стоимость, состав услуги, порядок автоматического списания, раздел 9 или раздел 10, Исполнитель дополнительно уведомляет Пользователя по адресу электронной почты не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.

13.3. Каждая опубликованная редакция сохраняется по постоянному адресу вида https://calka.ru/legal/oferta/ГГГГ-ММ-ДД, после опубликования не изменяется и не удаляется. В течение одних суток публикуется не более одной редакции.

13.4. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от Договора в порядке пункта 12.1 до её вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.

14. Возврат денежных средств

14.1. Услуга считается оказанной непрерывно в течение оплаченного периода. Частичный возврат за неиспользованную часть периода при отказе Пользователя от Договора не производится, за исключением случаев пункта 14.2.

14.2. Денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме за соответствующий период, если:

а) списание произведено повторно за один и тот же период либо после отмены подписки Пользователем;

б) списание произведено ошибочно, в том числе в размере, отличном от установленного;

в) Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд в течение оплаченного периода — возврат производится пропорционально времени недоступности, а по требованию Пользователя — за весь период;

г) Договор прекращён по отказу Исполнителя, не связанному с нарушением Договора Пользователем (пункт 12.1), — возврат производится пропорционально неиспользованной части оплаченного периода.

14.3. Заявление о возврате направляется по адресу help@calka.ru с указанием даты и суммы платежа. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и, при признании его обоснованным, возвращает денежные средства на ту же банковскую карту в срок не более 10 рабочих дней с даты принятия решения. При возврате Исполнитель формирует и направляет Пользователю кассовый чек на возврат прихода.

15. Отказ от использования реквизитов банковской карты для периодических платежей

15.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Исполнителем ранее предоставленных реквизитов банковской карты для получения последующих периодических платежей. Это право предоставлено Пользователю настоящим Договором безусловно — независимо от того, является ли Пользователь потребителем; предоставление такого права не означает распространения на Договор иных положений законодательства о защите прав потребителей.

15.2. Отказ подаётся любым из следующих способов, по выбору Пользователя:

а) отменой подписки средствами Сервиса — в электронной форме, без объяснения причин и без взимания платы; такой отказ исполняется незамедлительно;

б) письмом на адрес help@calka.ru, направленным с адреса электронной почты, являющегося логином Учётной записи Пользователя; такой отказ Исполнитель исполняет — отменяет подписку Пользователя и совершает действия, предусмотренные пунктом 15.3, — в срок не более 3 рабочих дней с момента получения отказа. Если отказ поступил с иного адреса, Исполнитель вправе запросить подтверждение с адреса-логина; в этом случае указанный срок исчисляется с момента получения подтверждения.

Отдельной операции «отвязать карту», не связанной с отменой подписки, настоящим Договором не предусмотрено: отмена подписки и является отказом от использования реквизитов.

Независимо от выбранного способа установленный пунктом 15.3 запрет использования реквизитов банковской карты действует с момента получения отказа, а не с момента совершения Исполнителем действий по его исполнению; оговорка пункта 15.3 о том, что срок и результат отмены привязки карты зависят от банка-эквайера и Исполнителем не гарантируются, применяется в обоих случаях. Последствия отказа, предусмотренные пунктами 15.4 и 15.5, наступают независимо от способа его подачи.

15.3. С момента получения отказа Исполнитель не использует реквизиты банковской карты Пользователя для получения платежей и не инициирует новых списаний, а идентификатор способа оплаты, полученный от банка-эквайера (пункт 6.1), уничтожается в Сервисе. Дополнительно Исполнитель направляет банку-эквайеру требование об отмене привязки карты; срок и результат исполнения этого требования зависят от банка-эквайера и Исполнителем не гарантируются. Если вопреки отказу списание всё же произведено, применяется подпункт «а» пункта 14.2 — возврат в полном объёме.

15.4. Отказ не прекращает досрочно оплаченный период: платный тариф действует до его окончания, после чего Пользователь переводится на бесплатный тариф — льготный период раздела 8 в этом случае не предоставляется, поскольку задолженности нет. Учётная запись, расписание, записи Гостей и настройки при этом сохраняются так же, как в пункте 8.3.

15.5. Возобновление. Отменённая подписка не возобновляется: вернуть её действие до окончания оплаченного периода в Сервисе невозможно. По окончании оплаченного периода Пользователь вправе подключить платный тариф заново — новой оплатой в порядке раздела 6 и новой привязкой банковской карты.

16. Ответственность и ограничения

16.1. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (операторов связи, поставщиков облачной инфраструктуры, платёжных и календарных сервисов), а также обстоятельствами непреодолимой силы.

16.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за три календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием ответственности. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

16.3. Ограничение пункта 16.2 не применяется к ответственности Исполнителя перед Пользователем по разделу 9 в случае умышленного нарушения Исполнителем требований к обработке персональных данных.

16.4. Исполнитель не отвечает за отношения Пользователя с Гостями, включая явку на встречу, качество и содержание приёма, а также за исполнение Пользователем обязанностей оператора персональных данных.

17. Заключительные положения

17.1. К Договору применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в суде по месту жительства Исполнителя, определяемому по сведениям Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

17.2. Обмен юридически значимыми сообщениями осуществляется по адресам электронной почты: Исполнителя — help@calka.ru, Пользователя — адрес, указанный им при регистрации. Сообщение считается полученным в день его доставки на соответствующий адрес электронной почты, а также в случаях, когда оно не было доставлено или прочитано по обстоятельствам, зависящим от адресата (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

17.3. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных.

18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Янкина Полина Дмитриевна
ОГРНИП: 326237500369225
ИНН: 231219541832
Сведения о государственной регистрации внесены в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Адрес электронной почты для обращений: help@calka.ru

Редакция от 24 августа 2026 года.